SKELセミナーをZoomを使って初めてオンラインでやりました。
リアルにはないものを発見できました。
今回のテーマは「顧客エンゲージメント」ということで、
関連事項も含めていろいろ議論することができました。
なお今回は試験的にやったので人数は制限させていただき、
20名の方に参加していただき、大変有意義な会となりました。
参加者の中にグラレコのプロの方（タオルマン）がおられたので、グラレコを描いていただきました。
グラレコの力は大きいですね。